Ufficio Stampa
Come gestire i rapporti con i mezzi di comunicazione di massa
Cosa fa un ufficio stampa
La funzione principale di questo ufficio è quella di selezionare, filtrare e veicolare il flusso delle informazioni provenienti dall’interno dell’ente/organizzazione verso gli organi di informazione.
I suoi principali interlocutori sono i mass media: quotidiani, radio, tv, riviste, ecc. in grado di raggiungere precisi e circoscritti target di utenza così come il pubblico di massa in generale.
L’ufficio stampa svolge molteplici attività quali:
-organizzare la raccolta e l’archiviazione della documentazione di base inerente l’organizzazione (il
piano di comunicazione, le strategie di sviluppo dell’ente, informazioni sui prodotti o servizi erogati, biografie, profilo storico,
foto e immagini, video, ecc.);
-rassegna stampa quotidiana, elaborazione dossier tematici,
-verificare fonti, notizie, riferimenti all?attività e reperire documentazione;
-curare una serie di rapporti personali con giornalisti, addetti stampa, personaggi della politica, del sindacato, della cultura quali destinatari dell’informazione;
-promuovere e organizzare particolari eventi,
conferenze e manifestazioni;
-individuare i punti di forza dell’organizzazione utili alla promozione della stessa.
Gli strumenti operativi di un ufficio stampa
La necessità di dotarsi di un’adeguata strumentazione tecnico-operativa diventa condizione irrinunciabile per il lavoro dell’ufficio stampa: computer, telefono, fax, fotocopiatrice, televisore, registratore, radio, connessione ad almeno una agenzia di stampa, elenchi aggiornati di giornalisti, giornali e periodici essenziali, elenchi telefonici.
E’ importante adeguare la struttura tecnica a quella operativa.
Chi lavora nell’ufficio stampa
Secondo l’art.9 comma 3 della
legge 150/2000: ’’L’ufficio stampa è diretto da un coordinatore, che assume la qualifica di capo ufficio stampa, il quale, sulla base delle direttive impartite dall’organo di vertice dell’amministrazione, cura i collegamenti con gli organi di informazione, assicurando il massimo grado di trasparenza, chiarezza e tempestività delle comunicazioni da fornire nelle materie di interesse dell’amministrazione".
Gli strumenti utilizzati dall’ufficio stampa per comunicare
Si è detto in lista
Cosa dice la norma
Bibliografia
-
De Vincentiis
Mauro
Teoria e pratica degli Uffici stampa. Pianificare, valutare, decidere e gestire: obiettivi, strumenti e modelli della comunicazione con i mass media
FrancoAngeli
2005
-
Falleri
Gino
Addetto stampa. Professionista della comunicazione
Centro documentazione giornalistica
2007
-
Lo Savio
Fabio
, Lorenzetti Luca
Comunicare ai media. L'ufficio stampa nell'era del Web 2.0
2008
-
Stringa
Paolo
Che cos'è un ufficio stampa
Carocci
2007
-
Veneziani
Sergio
Organizzare l'ufficio stampa. Nuove regole e nuovi strumenti di comunicazione con i media
Il Sole24Ore Pirola
2007
Sitografia
Documento aggiornato al 12/10/2009
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