Sommario

• I tascabili dell'URP
  La collana editoriale dell'URP del Dipartimento Reg. Personale, SS. GG., Quiescenza della Regione Sicilia.
  di Donatella Imparato - [27/07/2009]
  
  
• All'803.001 risponde Linea Amica. Il contact center della PA Italiana
  Un nuovo modo di interpretare il rapporto tra il cittadino e la PA, ma anche tra la PA e i suoi operatori.
  di Donatella Imparato - [16/06/2009]
  
  
• SpazioComune
  Non solo un punto di accesso unico all'informazione dell'amministrazione comunale, ma anche di altri enti è l'ultimo nato del Servizio Comunicazione del Comune di Cremona per curare il rapporto tra il cittadino e l'Amministrazione, promuovendo e agevolando la partecipazione attraverso il diritto di accesso e di informazione.
  Ne parliamo, per la rubrica del nostro webmagazine "Tre domande su..." con Nicoletta Filiberti, responsabile di SpazioComune.
  di Donatella Imparato - [29/05/2009]
  
  
• Io partecipo
  La nuova iniziativa della Regione Emilia Romagna per promuovere la partecipazione dei cittadini alla vita pubblica. Ne parliamo con Sabrina Franceschini, responsabile del progetto
  di Donatella Imparato - [10/04/2009]
  
  
• Un punto di accesso unico all'informazione della PA
  Lo Sportello del Cittadino dell'URP del Comune di Galliate.
  Ne parliamo più da vicino con Laura Gazzola, responsabile URP del Comune di Galliate.
  di Donatella Imparato - [23/03/2009]
  
  
• ''In che senso. Che cosa sono le relazioni pubbliche'', L.Sossella Editore, 2008
  T.Muzi Falconi, F.Ventoruzzo, C.Valentini, a cura di
  di Annalisa Gramigna - [08/01/2009]
  
  
• I reggiani per esempio
  A Reggio Emilia va in scena l'altra faccia della medaglia: la responsabilità sociale di cittadini, associazioni e imprese
  di Annalisa Gramigna - [07/01/2009]
  
  
• Dal benessere organizzativo alla comunicazione interna
  di Donatella Imparato - [21/07/2008]
  
  
• URPContact
  Interviste. Tre domande su...
  di Donatella Imparato - [23/05/2008]
  
  
• Ankonet
  Interviste. Tre domande su...
  di Donatella Imparato - [23/05/2008]
  
  
• F. Faccioli, L. D'Ambrosi, L.Massoli, Voci della Ribalta, ESI, 2007
  Recensioni
  di Emilio Simonetti - [09/04/2008]
  
  
• Claudio Bezzi, Cos'è la valutazione, F. Angeli 2007
  Recensione
  di Annalisa Gramigna - [27/12/2007]
  
  
• John Maeda, Le leggi della semplicità, B. Mondadori 2006
  Recensione
  di Emilio Simonetti - [27/04/2007]
  
  
• Gregorio Arena, Cittadini attivi, Laterza 2006
  Recensione
  di Emilio Simonetti - [06/11/2006]